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📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lyceon School Solutions
Última actualización: 26 de febrero de 2026


1. Responsable del tratamiento de datos

Lyceon School Solutions (en adelante “Lyceon”) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de:

  • La plataforma web Lyceon

  • La aplicación móvil Lyceon (Android e iOS)

  • Servicios digitales relacionados

Para cualquier asunto relacionado con privacidad puede contactarnos en:

📧 contacto@lyceon.com.mx
🌐 https://lyceon.com.mx


2. Información que recopilamos

Dependiendo del uso del servicio, Lyceon puede recopilar:

2.1 Información de registro y autenticación

  • Código institucional de la escuela

  • Nombre de usuario

  • Correo electrónico

  • Identificadores internos de cuenta

  • Datos de autenticación necesarios para acceso seguro


2.2 Información académica y operativa

  • Nombre del alumno

  • Información académica (calificaciones, asistencia, tareas, horarios)

  • Información de padres o tutores

  • Comunicaciones institucionales

  • Registros administrativos relacionados con la operación escolar


2.3 Archivos y contenido proporcionado por el usuario

  • Documentos

  • Imágenes

  • Fotografías

  • Archivos adjuntos

  • Contenido cargado voluntariamente dentro de la plataforma


2.4 Información técnica y del dispositivo

  • Identificadores del dispositivo

  • Sistema operativo y versión

  • Dirección IP

  • Información de uso de la aplicación

  • Registros de errores (crash reports)

  • Tokens de notificaciones push


3. Uso de la Aplicación Móvil

La aplicación móvil Lyceon:

  • Requiere autenticación mediante código institucional y credenciales personales.

  • Puede solicitar permisos de cámara y almacenamiento únicamente cuando el usuario realiza acciones que lo requieren (ej. subir tareas o documentos).

  • Puede utilizar notificaciones push para enviar avisos institucionales relevantes.

La aplicación no recopila datos adicionales fuera de los necesarios para su funcionamiento académico y operativo.


4. Finalidades del tratamiento

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Autenticar usuarios

  • Permitir acceso a información académica

  • Gestionar procesos administrativos escolares

  • Enviar notificaciones relevantes

  • Mejorar estabilidad y seguridad del sistema

  • Cumplir obligaciones legales aplicables

Lyceon no vende datos personales a terceros.


5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en:

  • La relación contractual entre la institución educativa y Lyceon

  • El consentimiento otorgado por el usuario

  • Obligaciones legales aplicables


6. Compartición de información

Lyceon no comparte información personal con terceros para fines comerciales.

Podrá compartirse únicamente cuando:

  • Sea requerido por autoridad competente

  • Sea necesario para la operación técnica del servicio (proveedores de infraestructura en la nube, servicios de notificaciones o monitoreo)

Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.


7. Menores de edad

Lyceon es una plataforma institucional utilizada por escuelas privadas.

Los datos de alumnos menores de edad son tratados bajo la responsabilidad de la institución educativa correspondiente y conforme a la normativa aplicable.

La aplicación no está dirigida al público infantil general, sino a usuarios registrados dentro de instituciones educativas.


8. Seguridad de la información

Lyceon implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración

  • Divulgación

  • Pérdida o destrucción

La comunicación entre dispositivos y servidores se realiza mediante protocolos seguros.


9. Retención de datos

La información se conserva mientras:

  • La cuenta institucional permanezca activa

  • Sea necesaria para la operación del servicio

  • Exista obligación legal de conservación


10. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden:

  • Solicitar acceso a sus datos

  • Solicitar rectificación

  • Solicitar eliminación de cuenta

  • Solicitar limitación del tratamiento

Las solicitudes pueden enviarse a:

📧 contacto@lyceon.com.mx


11. Transferencias internacionales

En caso de utilizar servicios de infraestructura tecnológica ubicados fuera de México, Lyceon implementará medidas adecuadas para proteger la información conforme a estándares internacionales.


12. Cambios a esta política

Lyceon podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su fecha de actualización.